FAQ

Método de envío de ordenes:

Todo el envío se realizará por USPS. El seguimiento se le enviará con su compra. Por favor complete sus datos con la dirección completa. No somos responsables si su paquete se pierde debido a un error en su dirección.

Los paquetes pueden sufrir retrasos fuera de nuestro control.

Responsabilidad del Cliente:En caso de que una dirección de envío sea proporcionada de manera incompleta o incorrecta, y esto cause que el paquete sea devuelto a nosotros, el cliente será responsable de los costos de envío adicionales para reenviar el paquete a la dirección correcta. Nos pondremos en contacto contigo para confirmar la información correcta de envío. Una vez confirmada, te proporcionaremos las opciones de pago para cubrir los costos de reenvío.

No nos hacemos responsables por una perdida de paquete; si la compañía de envío marca el paquete como "entregado" a su buzón o apartado pero usted no lo ha recibido no nos hacemos responsables. Debe contactarse con USPS directamente.

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All shipping will be via USPS. Tracking will be sent to you with your purchase. Please complete your details with the full address. We are not responsible if your package is lost due to an error in your address.

Packages may experience delays beyond our control.

Customer Responsibility: In the event that a shipping address is provided incomplete or incorrectly, and this causes the package is returned to us, the customer will be responsible for additional shipping costs to resend the package to the correct address. We will contact you to confirm correct shipping information. Once confirmed, we will provide you with payment options to cover reshipping costs.

We are not responsible for a lost package; If the shipping company marks the package as "delivered" to your mailbox or box but you have not received it, we are not responsible. You must contact USPS directly.